Şerit Komutlarını Atla
Ana içeriğe atla
~

Müşteri Deneyimi Yönetim Stratejisi Danışmanlığı

Müşteri Deneyimi Yönetim Stratejisi Danışmanlığı ile kusursuz müşteri deneyimi yaratıyoruz.

​​Müşteri deneyimi stratejilerinin oluşturulmasından aksiyonların planlanması ve hayata geçirilmesine kadar tüm müşteri yolculuğu sürecinde size destek oluyoruz.​

​​15 yılı aşkın tecrübemizle müşteri temas noktalarındaki deneyimi tasarlıyor veya iyileştiriyoruz.  Bunu yaparken ilk olarak, markanızın müşteri deneyimi konusundaki farkındalığını ve olgunluk seviyesini tespit ediyoruz. Markanıza ve stratejilerinize uyumlu şekilde, tüm kanallarda eşsiz bir deneyim yaratmak için ihtiyacınız olan aksiyonları sizinle birlikte planlıyoruz. Bu aksiyonların müşteri memnuniyeti, sadakat gibi performans göstergelerine olan etkilerini saptıyor, çalışmanın ekonomik değerini ortaya koyuyoruz. Böylece müşteri deneyiminin şirket kültürünüzün bir parçası haline gelmesini sağlıyoruz.


~
Hizmetlerimiz

Size
nasıl yardımcı olabiliriz?