Görüntülü Çağrı Merkezi
Görüntülü Çağrı Merkezi

Günümüzde sesli iletişimin yanında görüntülü görüşme de iletişimde öne çıkan bir ihtiyaç haline geldi. Görüntülü Çağrı Merkezi Hizmetimizle, altyapı yatırımı yapmadan müşterilerinize hemen buluttan görüntülü görüşme hizmeti verebilirsiniz.

İşitme engelliler için müşteri hizmetlerinden, uzaktan cihaz ve beyaz eşya teknik yardım hizmetine, yol yardım hizmetlerinden, şubesiz müşteri kazanımına kadar geniş bir yelpazede hizmet olanağı veriyoruz.
Müşteri yanınızdaymış gibi yüz yüze iletişimin verim ve keyfini yaşatıyor, fotoğraf çekme, optik karakter tanıma, artırılmış gerçeklik ve birlikte internette gezinme (co-browsing) gibi özellikler sayesinde müşterilerinizle yakından temas kuruyor ve müşteri memnuniyetinizi artırıyoruz.
ÜRÜN ÖZELLİKLERİ
Diğer Servisler
Global Bilgi Dijital Asistan
Detaylı Bilgi
Robotik Süreç Otomasyonu (RSO/RPA)
Detaylı Bilgi
Konuşma ve Text Analitiği
Detaylı Bilgi
Sosyal Medya Yönetimi
Detaylı Bilgi
Dijital Bilgi ve Belge Yönetimi (ECM)
Detaylı Bilgi
Sesli Yanıt Sistemleri (IVR)
Detaylı Bilgi
Müşteri Yönetim Platformu (CMS)
Detaylı Bilgi
Bulut Santral
Detaylı Bilgi
hizmetimiz için bizimle iletişime geçin.