Послуги та рішення

Ми збільшуємо переваги наших клієнтів завдяки наданим послугам і рішенням

Turkcell Global Bilgi пропонує комплексні рішення та якісний сервіс провідним компаніям з різних галузей: державного сектора і сфери фінансів, телекомунікації і роздрібної торгівлі; безперервно розвиває роботу з клієнтами шляхом інвестування в персонал і технології. Turkcell Global Bilgi здійснює комунікацію з клієнтами по декількох каналах: послугаfacetoface, самостійна система обслуговування (IVR, вихідний IVR,  веб-чат, електронна пошта, мобільні додатки, SMS) і соціальні медіа. Ми зберігаємо лідируючі позиції в цьому секторі завдяки технологічним рішенням і перевагам від користування нашими послугами.