Почему
Turkcell Global Bilgi?

Мы предлагаем уникальный опыт в управлении взаимоотношениями с клиентами


  • Как член группы Turkcell, мы обеспечиваем профессионализм, качество и надежность, закрепленные в бренд Turkcell.

  • Мы разрабатываем решения, основываясь на более чем 15-летнем опыте в управлении взаимоотношениями с клиентами.

  • Наслаждайтесь уверенностью, работая с командой из 12 000 человек с отличными навыками и знанием передовых технологий.

  • Получите преимущество от работы с лучшим контактным центром в мире*.


  • Мы предлагаем индивидуальные решения для Вас и потребностей Вашего бизнеса.
  • Вы работаете с бизнес-партнером, который крайне быстро внедряет современные технологии управления взаимоотношениями с клиентами.
  • Вы получаете выгоду от преодоления рекордов и получения награждений.


  • Мы создаем преимущества на всех этапах цикла работы с клиентом.
  • Вы будете оптимально использовать Ваши ресурсы благодаря эффективному операционному управлению и управлению затратами.
  • Мы удовлетворяем наших клиентов благодаря широкому опыту в сфере телекоммуникаций, финансов, госструктур, IT, розничной торговли, FMCG, СМИ и многих других отраслях приобретенному с 1999 года.
  • Мы приумножаем ваш доход, увеличивая обороты и обеспечивая долгосрочные отношения с постоянными клиентами.
  • Вы получаете выгоду от связи с клиентами по всем каналам, принимаете активное участие в коммуникации нового поколения, социальных медиа.


  • Мы предоставляем услуги из 20 центров в Турции и четырех зарубежных центров, обеспечивая наилучшие решения для удовлетворения Ваших потребностей.
  • В Турции, Европе и других странах в нашем регионе, мы предлагаем решения на нескольких языках с квалифицированной, молодой командой из более 12 000 сотрудников.


  • Мы привносим свой вклад в общество и национальную экономику, инвестируя в основном, в города с недостаточным уровнем экономического развития и высоким уровнем безработицы.
  • Являясь лидером по объему инвестиций в слаборазвитые города Анатолии, мы активизируем общественную жизнь и экономическое развитие этих городов.

* Contact Center World, 2011 “Лучший большой контактный центр в мире”
** European Business Awards, 2011 “Работодатель года"